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카카오톡 관련 서비스 장애 복구 지연 안내
2022-10-17 관리자

안녕하세요, 용인-서울고속도로 영업소 관리자 입니다. 

 

항상 저희 용인-서울고속도로를 이용해 주셔서 감사합니다.

2022년 10월 15일 발생한 카카오 데이터 센터 화재로 인한 카카오 서비스 장애 발생 관련 진행사항 안내드립니다.

 

현재 개인 간의 카카오톡 서비스는 일부 정상화 되었으나, 카카오 관련 영업소 고객 서비스(미납 가상계좌 발송, 전자고지, 홈페이지 민원 답변 등록 알림톡, 

모바일 사전 미납 알림 서비스 등)는 아직 복구 진행 중이며 정상화되지 않았습니다.

 

복구 완료 일정은 아직 확정되지 않았으며 카카오측에서 신속한 복구를 위해 노력하고 있습니다.

(전자고지는 정상 복구되면 순차적으로 발송할 예정)

 

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 자세한 사항은 1599-2509(서수지 1번, 금토 2번)로 연락 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

용인-서울고속도로 영업소 관리자 올림.

 

 

 

 

 

 

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